Chez PrimeIPTV, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique décrit précisément quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous possédez en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site PrimeIPTV.fr est :
Entité : PrimeIPTV
Site Web : PrimeIPTV.fr
Contact DPO : contact@PrimeIPTV.fr
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à l’adresse email ci-dessus. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires, conformément aux exigences du RGPD.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de notre service VIP IPTV. Voici les catégories de données traitées :
Adresse email
Nom complet
Numéro WhatsApp (pour le support VIP)
Montant et historique des paiements
Abonnements souscrits
Méthode de paiement (type uniquement — nous ne stockons jamais les numéros de carte)
Adresse MAC (pour activation Smart TV)
Adresse IP et type d’appareil connecté
Logs de connexion au serveur
Nous ne collectons jamais de données sensibles (opinions, santé, biométrie).
Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par l’article 6 du RGPD.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Activation & Gestion VIP IPTV | Exécution du contrat | Durée de l’abonnement + 1 an |
| Support Client (WhatsApp/Email) | Exécution du contrat | 2 ans après le dernier contact |
| Traitement des paiements | Obligation légale | 5 ans (archives comptables) |
| Anti-gel & Sécurité serveurs | Intérêt légitime | Logs conservés 30 jours |
| Panel Revendeur IPTV | Exécution du contrat | Durée du partenariat + 3 ans |
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et sécuriser le processus de commande.
Toujours actifs
Session, panier d’achat, protection CSRF. Obligatoires pour commander.
Optionnels
Mesure d’audience globale (visites anonymes).
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos partenaires techniques certifiés :
Pour le traitement sécurisé de vos transactions (conforme PCI-DSS).
Pour l’hébergement de notre site web et de nos serveurs IPTV VIP.
Utilisé pour la gestion de nos emails de support et formulaires de contact.
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez du plein contrôle sur vos données :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Envoyez un email à contact@PrimeIPTV.fr avec l’objet [RGPD] Demande.
